Politique de Livraison
POLITIQUE DE LIVRAISON
Délais de livraison : Votre commande sera traitée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, suivi habituellement d’une période de livraison de 14 à 28 jours ouvrables. Il est important de noter que ces délais peuvent être sujets à des variations en fonction de la destination.
Frais de livraison :
- Livraison standard gratuite dans toute la France. Profitez-en !
- Option de livraison PREMIUM avec protection contre la perte ou le vol, disponible à un tarif fixe de 4,99 € pour tous les produits Bonnet Tendance. Ce coût s’applique à l’intégralité de votre commande, quel que soit le nombre d’articles que vous achetez.
Zones de livraison : Nos services de livraison sont actuellement disponibles exclusivement en France.
Suivi des commandes : Une fois que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pourrez ensuite suivre en temps réel l’état de votre livraison en cliquant sur le lien suivant : “Suivre ma commande”.
Politique de retour et de remboursement : Si un produit s’avère endommagé, défectueux ou ne répond pas à vos attentes, veuillez nous informer dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous prendrons les mesures nécessaires, que ce soit un échange ou un remboursement, conformément à notre politique dédiée en matière de retour et de remboursement.
Emballage sécurisé : Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer un emballage sécurisé de vos produits, afin de prévenir tout dommage éventuel pendant le transport.
Contact : Pour toute question ou préoccupation relative à la livraison, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@bonnet-tendance.com, ou en utilisant notre formulaire de contact disponible sur notre page dédiée.
Veuillez prendre en compte que cette politique de livraison peut faire l’objet de mises à jour, et toute modification sera communiquée sur notre site Web. Pour toute question ou commentaire concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter.